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ETC用户突破330万,eTag再添生力军2月1日起远通门市登场
2020-06-06 / J嘉生活 / 849浏览量 /评论数 63
ETC用户突破330万,eTag再添生力军2月1日起远通门市登场远通电收表示,eTag服务内容创新脚步不停歇,继元月2日推出「eTag」卡,用路人持卡可完成临柜储值与余额查询后,2月1日起再添生力军,全省远通门市正式推出(eTag余额查询机),用户持eTag卡或输入车号即可「无需临柜、无需等待、直觉式查询」自助完成eTag余额查询,若有欠费交易,查询画面上也将同步提醒告知用路人。
ETC用户突破330万,eTag再添生力军2月1日起远通门市登场远通电收表示,自明日起,外观为红色的(eTag余额查询机)将正式在全台远通门市亮相,用户仅需持eTag卡感应或输入车号于(eTag余额查询机),画面即可呈现出帐户内余额,同时用户若先前有余额不足通行纪录,也会一併呈现提醒告知用路人;此除可让一般用户持eTag卡简便完成余额查询外,对于较年长的eTag银髮族用户更为一大便利。如此一来,简化了eTag查询余额方式,朝「无需临柜、无需等待、直觉式查询」的模式迈进,用户可自助简便完成 (相关画面呈现图示如下)。
eTag推出后,远通电收始终秉持倾听用路人的声音与回馈,而「eTag余额查询」服务项目,始终是用户期待远通更能精进之处,eTag上线后陆续推出「银行自动转帐免查余额」、「智慧型手机APP查询软体」及「缩短余额查询时间」等服务;而远通也持续朝更创新方向努力,提供用户人更简便的查询方式,故于今年元月2日起,推出创新概念的eTag卡,用路人持卡至远通电收门市与全家便利商店临柜,无须操作多媒体事务机,即可完成eTag余额查询与储值。
此创新方案推出至今届满月,发卡量近30万张,使用比例持续攀升,根据统计资料,于全家便利商店进行eTag储值的用户数中,已有25%用户是持eTag卡临柜完成服务;而假日期间,于远通直营门市完成储值用户数中,更有高达一半比例,为持eTag卡完成储值动作,此可显现,eTag卡查询余额简便效益备受用户肯定。今远通电收再以(eTag余额查询机)搭配eTag卡的查询管道,可望再缩短余额查询时间。
自明日起至2月28日止,远通让ETC用户独享新春好礼,下载远通行动APP之「好站连结」点选「远传行动导航免费送」,再输入手机号码完成相关申办手续,完成后于4月30日前可享免费体验远传行动导航全方位月租导航服务;eTag搭配远传动导航服务,是用路人新春出游的交通好帮手!
远通电收表示,eTag推出后用路人回响热烈,短短半年时间,eTag用户数已突破250万、总ETC用户数正式跨越330万指标性门槛,达eTag方案推出之际规划之短期用户数目标;ETC使用率冲高至70%,更展现eTag提升利用率之成效;而远通电收明天将于远通台北门市与ETC第330万指标客户共同揭开(eTag余额查询机)揭幕仪式。