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致开发者:想把Facebook平台当靠山?请三思
2020-08-01 / Y生活沟 / 290浏览量 /评论数 16
致开发者:想把Facebook平台当靠山?请三思

无可否认,Facebook Open Graph 发展得极为成功,而且 Facebook 帐号注册机制还能有效降低使用者注册新服务的障碍。人们总是好奇新创公司如何透过 Facebook 平台取得成功,但其实说不定最佳时机已经过去。

Andrew Chen 前几天在部落格发表了一篇文章 〈 Why developers are leaving the Facebook platform1 〉,针对 Bill Gruley 解释各大平台如何管理生态圈的手法 2 做了一番讨论。尤其是 Facebook,Andrew Chen 指出他与硅谷的创业家友人们谈过,发现有个共识正在浮现——Facebook 不再是个吸引新创公司前来倚靠、作为发展基础的平台。

Andrew Chen 说,有位了不起的 VC 告诉他:

三、四年前,人们对于开发 Facebook apps 可是趋之若鹜。到底发生了什幺事,让情况有如此剧烈的转变?

Andrew Chen 总结了以下几点:

缺乏病毒式传播

Facebook 平台刚上线时,像狂野的西部般,你想做什幺都行。像 iLike 那样成长的 Facebook app 到处都是,例如生日月曆之类的,会问使用者要不要邀请所有好友一起使用,然后所有的朋友都会被通知轰炸一次,这样的使用者经验烂毙了。于是 Facebook 改掉了这种设计,即便 Zynga 或 Viddy 等很希望继续使用,因为这能帮助他们快速获得使用者。

如今那些在过去可以快速散播的 Facebook app 很难再出现往日病毒式的成长。开发者纷纷改回「在 TechCrunch 首发」的作法。

广告费率越来越高

不论是 Facebook 或 Google 都有「自然」和「付费」的扩散机制。几年前有不少公司疯狂地在 Facebook 上追逐着 Facebook 上「价格被低估」的广告栏位,那是因为 Facebook 正在努力打造广告系统的基础设施,许多开发者也因此取得了大量相对而言便宜的广告效果。

不过这项优点最近消失了,广告费率还一直不断提高,而且随着病毒式扩散的效果变差,你能「免费」从 Facebook 上拉来的使用者就变少了。过去 Zynga 和 Groupon 可以在 Facebook 上买到数以亿计的使用者,并得益于 Facebook 庞大的流量,但现在要继续如法炮製变得更加困难,他们纷纷转往他处。Inside 本月中也曾在 〈EA 的死亡笔记本:Facebook 版模拟市民、模拟城市与宠物社会 〉 提过:

关于游戏开发商在 Facebook 平台上遭遇的问题,可以参考这篇 〈 八个变化导致 Facebook 游戏开发商流失 〉

Facebook 平台难以掌控

相信最近几天有些人会注意到来自 Facebook 的流量出现了一点变化——Facebook 跟 Google 一样,随时会调整演算法,而 Facebook 调整演算法造成的影响对那些经营粉丝专页的品牌/网站影响可不小。

另外,Andrew Chen 也指出,由于 Facebook 的文化使然, 他们追求快速 ,平台变动的激烈程度可能更高 3。那句「Move fast and break things」后面的「Things」有时就是 Facebook 的伙伴或是平台上的开发者。换言之,开发者必须密切注意、去追逐 Facebook 平台上的变化,有时还得因此临时抽出团队最优秀的工程师放下手边工作去处理,这有可能大大影响新创公司的运作。而且平台政策的变化不仅影响程式或产品,还可能一举改变公司赖以为生的商业模式 4。

得跟老大哥竞争

跟每个平台一样,Facebook 自己也想做的服务,势必会影响到开发者的生存。这里举一个台湾的例子,开发出 食谱分享社群网站「爱料理」 的新创公司 Polydice, Inc.,曾在去年开发过一个 app「Moments」,用的是他们参加香港 Facebook 骇客松活动的点子——只显示使用者 Facebook 动态讯息上的照片,也可以拍照后上传。只不过在开发过程中先是发生 Facebook 併购 Instagram,接着 Moments 上架后 Facebook 又 推出了自家的相机 app,功能恰巧跟 Moments 一样,而且由于是 Facebook 自己来,在撷取「照片类动态讯息」这件事做得更好。

人们的注意力终究有限

使用者每天在 Facebook 浏览的讯息有限,每次登入 Facebook 大概只会看 10-20 则讯息。而人们是因为以下几个行为导致待在 Facebook 上的时间增加:

Andrew Chen 认为这幺多的事要争夺使用者的注意力,最终会导致开发者跟所有人竞争,而那是场零和赛局。他特别提到 Michael Dearing的说法:

致开发者:想把Facebook平台当靠山?请三思

来源:Twitter

在 Facebook 上,你的粉丝专页越多人按讚,要维持/增进使用者回头率的成本越高。 这点同为网路人、NBA 小牛队的老闆库班也曾大大地抱怨过 。

行动平台更具吸引力

我们谈过「行动优先」、「行动第一」。Andrew Chen 认为这是再明显不过的事实,最近还有谁听说哪个成功故事是由 Facebook app 起家吗?行动平台已经成为新一代新创公司大红大紫的舞台。他暗示现在没有投资人会买单 Facebook app。

Facebook 平台能重拾往日荣光吗?

从各方面来看 Facebook 都是个很成功的平台,像他们这样大方地送出免费流量,除了 Google 之外大概没什幺公司堪可比肩。所以 Andrew Chen 说:「别再唉唉叫了。」自从 Facebook 平台化以来,大家都学到不少,现在大家知道让开发者满意和打造好的使用者体验是两件截然不同的事;Facebook 因此成为一家好公司,而非一个为开发者带来大量使用者的好平台。

话虽如此,做为平台,Facebook 到底能不能像几年那样让开发者为之疯狂呢?Andrew Chen 认为可以,但 Facebook 需要弄清楚他们要的到底是哪一种应用/服务,然后好好地合作,证明给大家看 Facebook 真的是一个可靠的平台,就像微软的平台一样。未来如果人们又开始听到哪个新创公司的成就源自 Facebook 平台,应该会乐意跳下来试试看,但是现在呢,人们的注意力都在 iOS 跟 Android 上。

  1. Why developers are leaving the Facebook platform ↩
  2. A Rake Too Far: Optimal Platform Pricing Strategy ↩
  3. Completed Changes 开发者对这个网页应该不陌生 XD↩
  4. 通路商 vs 研发商  ↩